Werkzaamheden
Hospitality medewerker.
Voor onze klant in Amsterdam zijn wij op zoek naar hospitality medewerkers voor in de internationale treinen.
Verwachting is dat reizigers geholpen kunnen worden en eventueel doorverwezen kunnen worden naar de Trainmanager.
In de standard class is de schoonmaak/hospitality medewerker het gezicht van Eurostar.
Touchpoints dienen afgenomen te worden en toiletten dienen schoongemaakt / ontstopt te worden.
Verwachting is dat de medewerker reizigers kan helpen met eventuele vragen en / of kan doorverwijzen naar de Trainmanager.
De medewerker dient daarnaast ook een training sociale veiligheid te volgen.
Diensten vinden plaats op de maandag t/m vrijdag m.u.v. Nederlandse feestdagen.
Medewerkers gaan 1x mee van Amsterdam naar Brussel en van Brussel weer terug naar Amsterdam. Voor Eurostar treinen zal men mee moeten in het securityproces wat inhoud dat vrijwel alle diensten 1 uur eerder beginnen.
Eventueel kunnen medewerkers bij aankomst in Amsterdam nog een slag Amsterdam Brussel meepakken om aan de benodigde contracturen te komen. Er kunnen dus zowel korte als lange diensten geboden worden, afhankelijk van de wensen van de medewerker natuurlijk.
